https://diegorollano.com/sabias-que-la-analitica-web-permite-conocer-el-exito-de-una-campana-de-marketing-digital

¿Sabias qué, la analítica web permite conocer el éxito de una campaña de marketing Digital?

 La analítica web va a decirte si la campaña de marketing digital que has diseñado está teniendo éxito gracias al análisis de KPI`S como la tasa de conversión.

El resultado de una campaña digital puedes medirlo a partir de una serie de métricas que van a decirte si la estrategia online que has diseñado para tu empresa ha tenido éxito o, por el contrario, te has quedado lejos de tu objetivo. Por suerte, la analítica web te proporciona datos hasta el más mínimo detalle y, lo mejor, que son datos en tiempo real, cuyo análisis en muchas ocasiones te permitirá hacer virar el rumbo de tu estrategia.

Métricas básicas en una campaña de marketing digital.

La herramienta más extendida para completar la analítica web es Google Analytics, pero los datos que te proporciona sobre tu web quedarán en papel mojado si no estableces unos KPIS, esos indicadores que te revelarán si la campaña que has diseñado está siendo efectiva o no.

Gracias a Analytics podrás conocer en el momento que lo desees datos como número y tipo de visitas, páginas vistas, qué páginas son las más visitadas, la procedencia de las visitas, etc. Toda esta información no te diría nada en bruto sin establecer unos objetivos a partir de los KPIS, y esos objetivos pueden venir por establecer una tasa de conversión, que puede estar definida por un determinado número de seguidores (leads) a partir de una página de aterrizaje (landing page) que será donde enlaces tu campaña de marketing online.

El planteamiento del o de los objetivos en la estrategia digital, es de vital importancia para seguir un camino adecuado y luego poder medirlo. Dependiendo del tipo de objetivo que se plantee en la estrategia digital, los KPI`S variaran.

A continuación te menciono algunos KPI´S, segun tipo de negocio*;

E-commerce:

  • Ratio de Conversión de compradores nuevos y compradores repetitivos.
  • Porcentaje de pedidos respecto a los que iniciaron el proceso de compra.
  • Nivel de atracción de la pagina de inicio y Landing Pages.
  • Conversión de por campañas.

Turismo:

  • Porcentaje de visitas que realizan reservas.
  • Porcentaje de visitas que necesitaron asistencia
  • Porcentaje de ingresos provenientes de ofertas.
  • Promedio de usuarios que se dan de alta.
  • Numero de Búsquedas por visita.

Según objetivos centrados en el cliente;

Redes Sociales

  • Menciones de la marca versus de la competencia.
  • Distribución de contenido.
  • Participación versus a visualizaciones.
  • Indice de Satisfacción.

Publicaciones

  • Frecuencia de la visita
  • Tasa de Rebote
  • Efectividad del buscador
  • Promedio de tiempo en el sitio.
  • Ratio de visitantes nuevos.

Es importante en una campaña online establecer el público objetivo (target) al que vas a dirigirte y el medio. Las redes sociales son uno de los soportes más demandados, ya que los Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Youtube, etc. concentran un altísimo porcentaje de usuarios de Internet y, conocedores de esta circunstancia, han diseñado herramientas para que los usuarios puedan crear sus campañas online. De esta forma, Facebook ads, Twitter ads o los anuncios patrocinados de LinkedIn son algunas de las opciones que tienes para completar una campaña online con éxito.

Esperando que esta información te sea útil, para tus proyectos digitales, te invito a que sigas visitando este blog.

En resumen, recuerda que el éxito de una campaña digital está en poder medir tus acciones de marketing digital, pero antes debes establecer un objetivo claro y un publico objetivo(Target) concreto, luego definir los KPI`S adecuados y controlar las métricas de tu campaña. Si algo no esta bien, puedes volver a replantearte las cosas.  Solo recuerda “Nunca fue tan fácil y tan económico” (No Gratis).

 



Fuente de Información:

http://www.imf-formacion.com/masters-oficiales/master-oficial-marketing-comercial.

* El arte de medir: Manual de analítica Web (Gemma Muñoz) Pag 34.

Imagen:http://www.pixabay.com
Nombre del autor de la imagen: Pexels
URL: https://pixabay.com/es/medios-de-comunicaci%C3%B3n-social-407426/

¿QUE ES MARKETING DIGITAL?

¿QUE ES MARKETING DIGITAL?

¿QUE ES MARKETING DIGITAL?

Una pregunta que muchas personas se hacen hoy en día es ¿Qué es marketing digital?, en este artículo se pretende dar respuesta a esta pregunta. También es denominado de muchas otras formas, tal como Mercadotecnia en internet, Marketing Online o Ciber marketing.

Llámese como se llame:

¿Qué es Marketing digital?

De acuerdo a MD Marketing Digital, es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales, donde todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online.1

Otra definición de marketing digital, es: “La forma de marketing tradicional (offline) llevada a internet, a través de recursos y herramientas propios de la red para conseguir algún tipo de conversión2

Muchas son las definiciones que se pueden encontrar en internet, todas validas, pero en mi opinión el Marketing Digital es combinación de todas las estrategias inventadas de forma creativa, utilizando como medio de difusión los medios digitales para el logro de objetivos.

Ahora la pregunta es: ¿Cómo hago esto?, es decir ¿Cómo llevo un estrategia a los medios digitales?

Lo primero es tener claro ¿cuál es mi objetivo?, lo segundo es seleccionar el medio que hará posible que mi público objetivo conozca lo que quiero mostrarle, tercero tener claro si cuento con los recursos necesarios y por último contar con herramientas de medición que me ayuden a medir claramente mis resultados.

Esperando que esta información te haya sido de utilidad te invito a que sigas este blog, y lo compartas con más gente.

 

 


 1 MD Marketing Digital. «¿Que es el Marketing Digital?»

2 Marketing desde cero

PASOS PARA EMPEZAR UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL

PASOS PARA EMPEZAR UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL

1º  Paso: Elaborar un Briefing estratégico de la web

  • Objetivo de nuestra website

¿Qué buscamos?

  • Canal de venta
  • Canal de publicidad
  • Canal de generador o captador de leads
  • Definir el Nicho de mercado

¿Quién es nuestro cliente y cómo se comporta?

Para esta etapa se debe hacer un trabajo de campo para conocer

  • ¿Quién o quiénes son nuestros potenciales clientes?,
  • ¿Cómo se comporta en el mundo off y on line?,
  • ¿Por qué compra o Por qué No compra?
  • ¿Con que frecuencia compra?
  • ¿Para qué compra?
  • ¿Cuánto compra?

 Definir una estructura web con un diseño atractivo

 La página debe estar orientada al cliente y no a la empresa

  • La página debe contener un espacio de registro visible y atractivo
  • La página debe tener contenido de calidad y relevancia
  • La página debe ser grafica

¿Qué queremos conseguir del cliente?

  • Que nos deje su teléfono para contactar con el
  • Que nos visite y nos envíe un mail
  • Que el visitante se registre en nuestra página web
  • Que el visitante realice una compra

2º  Paso: Recursos (Presupuesto)

En este paso definiremos todos los recursos con los que cuenta la empresa:

  • Recursos Humanos (personal cualificado)
  • Recursos Tecnológicos (web, plataformas, etc.)
  • Recursos económicos (partida presupuestaria para campañas)

3º Paso: Definir la Estrategia y el plan de acción a seguir

La o las estrategias que se establezcan deben estar:

  • Orientadas al cliente
  • De acuerdo con el entorno tecnológico
  • Contar con un presupuesto real para el corto mediano y largo plazo.

4º Paso: Definir las herramientas

  • Posicionamiento
  • SEO ( SARCH ENGINE OPTIMIZATIONS)
  • SEM (SEARCH ENGINE MARKETING) GOOGLE ADWORDS.
  • SMM ( SOCIAL MEDIA MARKETING)

Acciones concretas SEO:

  • Análisis del target
  • Análisis de la competencia
  • Análisis de palabras claves
  • Estructura de la web ( flujo, funcionalidad, feedback y fidelización)
  • Análisis de conversión

5º Paso: Medición y control

Es te paso es fundamental, la importancia de controlar las campañas nos permitirá determinar si los objetivos se están cumpliendo. Por eso es importante ser realista a la hora de formular los objetivos, ya que sera mas fácil cumplirlos, ademas de evitar correr en gastos innecesarios.

 

PLAN DE MARKETING

¿Cómo elaborar un plan de Marketing Digital con exito?

Uno de los temas más consultados hoy en día es el marketing on-line, sin embargo muchos emprendedores y startups no saben cómo empezar en este impresionante y apasionado mundo.

En este post, quiero resumir los pasos que debes seguir para implementar un plan de marketing digital.

Bueno empecemos……..

  1. Análisis de Situación
  • Externa

En este punto, es importante realizar un análisis PEST (Político, Económico, Social y Tecnológico), un análisis de mercado y un análisis competitivo.

  • Interna
  • Auditoria web
  • Auditoria Canales de Comunicación
  • Análisis de blogs
  • Análisis de Redes sociales
  • Análisis DAFO

 

EXTERNO

 INTERNO

AMENAZAS OPORTUNIDADES
 

DEBILIDADES

 

 

LIMITACIONES

 

DESAFIOS

 

FORTALEZA

 

 

RIESGOS

 

POTECIALIDADES

 

  1. OBJETIVO DE MARKETING ONLINE

El objetivo debe ser coherente y real con el entorno, es muy importante que el objetivo de marketing sea muy real y alcanzable en el corto plazo.

Ejemplo: Captar a  1000 visitas en el primer trimestre.

Captar / Vender / Dirigir

  1. Target (determinar publico Objetivo)

Este punto es crucial en el plan de marketing, porque en la media que determinemos nuestro segmento  de mercado podremos elaborar de mejor forma las estrategias que seguiremos para cumplir con el objetivo trazado.

En pocas palabras debemos CONOCER E IDENTIFICAR, a nuestro cliente.

  1. ESTRATEGIAS Y TACTICAS ON LINE

En este punto, debemos tener muy claro que todo lo que hagamos, debe estar  relacionado con el objetivo propuesto.

El éxito o fracaso de la estrategia dependerá de muchos factores, pero principalmente del grado de innovación y creatividad.

Las estrategias que se propongan deben estar orientadas a:

  • ATRAER
  • CONVERTIR
  • FIDELIZAR
  1. HERRAMIENTAS

ATRAER.-

  • Marketing en buscadores (SEO y SEM)
  • Publicidad on-line
  • Inboud Marketing (blog o perfil Redes Sociales)
  • Social Media
  • Email-marketing
  • RRPP on-line (relaciones publicas)

CONVERTIR.-

WEB Marketing

  • Flujo
  • Funcionalidad
  • Feedback
  • fidelización

FIDELIZAR

  • E –MAIL Marketing
  • Marketing relacional

MEDICION DE KLP Y CONTROL

  • INDICADORES KLP
  • LEADS
  • VENTAS
  1. PRESUPUESTO

Como último, pero no menos importante tenemos que hacer un presupuesto, éste debe ser coherente con el objetivo que se quiere lograr. Es de vital importancia saber que “nada es totalmente gratis”, si bien, existen herramientas gratuitas, debemos tener en cuenta que a medida que vaya creciendo el negocio mayores será nuestra inversión en algunas herramientas on-line.

Lo recomendable a principio otorgar una partida presupuestaria a cada estrategia y realizar controles para ver su evolución.

Esperando que toda esta información, haya servido para saber,¿ cómo empezar a hacer un plan de marketing on-line?, invito a que sigan este blog.